Online bestellen,
gezellig afhalen.
Je bestelt online, wij pakken in en jij haalt je mand gratis af bij Velvet Brunch & Tea-Room in Kortrijk. We leveren niet aan huis.
1. Bestel online
Kies je mand of stel hem zelf samen, schrijf je kaartje en reken af.
2. Wij pakken in
Vandaag besteld? Dan staat je mand overmorgen klaar (valt dat op een sluitingsdag, dan de eerstvolgende openingsdag), op naam.
3. Jij haalt af
Bij Velvet, Sint-Jansstraat 27, 8500 Kortrijk. Gratis, en de koffie staat er al.
Openingsuren afhaalpunt
Velvet Brunch & Tea-Room
Sint-Jansstraat 27, 8500 Kortrijk
- Maandag 09:00–18:00
- Dinsdag & woensdag 10:30–18:00
- Donderdag gesloten
- Vrijdag 10:30–18:00
- Zaterdag 09:00–18:00
- Zondag & feestdagen gesloten
Allergenen
Wij verkopen voeding, dus we nemen allergenen ernstig. Op elke productpagina en op het kaartje in de mand vind je de volledige allergenenlijst. Snoep en koeken kunnen gluten, melk, ei, soja, noten, pinda, sesam en gelatine bevatten. Twijfel je? Vraag het bij het afhalen of mail ons vóór je bestelt.
Alcohol en leeftijd
Manden met bier of wijn geven we enkel mee aan personen van 16 jaar of ouder, met sterke drank vanaf 18 jaar. Bij het afhalen kunnen we om een identiteitsbewijs vragen.
Veelgestelde vragen
Leveren jullie ook aan huis?
Nee. Dankjemand werkt enkel met afhalen bij Velvet in Kortrijk. Zo betaal je geen verzendkosten en blijft elke mand perfect ingepakt.
Kan ik een afhaaldag kiezen?
Ja. In je winkelmandje kies je je afhaaldag en wie komt afhalen, tot 60 dagen vooruit. Vandaag besteld? Dan kan dat al overmorgen.
Kan iemand anders mijn mand afhalen?
Zeker. Geef de naam van de afhaler door bij je bestelling.
Wat schrijven jullie op het kaartje?
Precies wat jij intypt bij je bestelling. Wij schrijven het met de hand op een Dankjemand-kaartje.
Kan ik mijn bestelling annuleren of terugbrengen?
Voeding en gepersonaliseerde producten (zoals een mand met kaartje of een gegraveerde kist) vallen buiten het herroepingsrecht. Is er iets mis met je mand? Zeg het ons bij het afhalen of binnen 48 uur, dan lossen we het op.
Hoe kan ik betalen?
Online bij het bestellen, met Bancontact, Payconiq, Visa of Mastercard. Bedrijven kunnen op factuur betalen.